为贯彻落实芙蓉区委、区政府“一推行四公开”与加强群众工作的要求，民建芙蓉区二支部会员王英姿积极作为，在其所在单位的大力支持下深入基层，倾听民声，充分发挥民主党派人员模范带头作用，以主动作为的姿态和实际行动，深入走访联点困难群众，配合全区开展好“群众直通车”工作。

　　一是坚持“群众工作日”驻社区接访。根据市、区群众工作办公室要求，每月9、10、27、28日为“群众工作日”。工作日当天到联点社区接待群众来信来访，对于能即时解决的问题当即解决，不能当时解决的情况逐级上报群众工作办公室，尽快答复或解决。

　　二是落实困难群众慰问，开展真心走访。定期与联点困难群众联系，不定期对其联点的孤老残弱等困难户进行走访、慰问，力所能及地帮助解决实际困难，送上慰问物资，传送党和政府的关怀和温暖，努力在一点一滴中体现爱民之心，在一言一行中累积爱民之情。